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萊曼電器客戶常見問題解答FAQ
發(fā)布時(shí)間: 2017/10/16
來源: 浙江萊曼電器有限公司

1.問:什么是條形熔斷器式隔離開關(guān)?

答:條形熔斷器式隔離開關(guān)是一種通常配合熔斷器使用,充分利用熔斷器的保護(hù)特性曲線,實(shí)現(xiàn)對(duì)電纜和線路中設(shè)備保護(hù),并在維修時(shí)提供明顯斷開點(diǎn)來保障工作人員人身安全,并可以擴(kuò)展其他智能系統(tǒng)的開光設(shè)備。

2.問:條形熔斷式隔離開關(guān)主要對(duì)應(yīng)客戶接口在哪些方面?

答:低壓成套設(shè)備,電纜分支箱,輸配電成套設(shè)備,SMC分支箱廠家。

3.問:條形熔斷式隔離開關(guān)與斷路器或是一般隔離開關(guān)有何區(qū)別?

答:條形熔斷式隔離開關(guān)比同電流斷路器的分?jǐn)嗄芰σ?,?yōu)勢是熔斷器作為電路保護(hù)在電氣領(lǐng)域中的應(yīng)用有100多年的悠久歷史,它具有分?jǐn)嗄芰Ω?、可靠性?qiáng)、價(jià)格低廉、尺寸緊湊等優(yōu)點(diǎn),得到了廣大電氣工作者的認(rèn)可,-

4.問:貴公司的產(chǎn)品有優(yōu)惠嗎?

答:同類產(chǎn)品中,我們的價(jià)格優(yōu)惠。您如果發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品的價(jià)格有比我們便宜的,我們會(huì)返還差價(jià)的兩倍給您,并且我們會(huì)在合同上注明此返還事宜。

5.問:貴公司有產(chǎn)品的測試報(bào)告和證書等材料嗎?

答:有,我們有專利證明、CCC證明,出口CE,ROSH等等,我們還可以提供一些客戶對(duì)我們的產(chǎn)品所做的測試報(bào)告。

6.問:貴公司產(chǎn)品上的關(guān)鍵銅配件是什么材質(zhì)?

答:我們產(chǎn)品上的銅配件均采用紫銅。如果不是,24小時(shí)之內(nèi)退換貨,我們承擔(dān)來回費(fèi)用。電器產(chǎn)品一項(xiàng)重要的指標(biāo)就是溫升,采用高規(guī)格的紫銅,保證了產(chǎn)品的溫升大大優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。

7.問:你產(chǎn)品250A、400A、630A什么區(qū)別,看外形都一樣?

答:我們公司產(chǎn)品完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),國際標(biāo)準(zhǔn)線距,外形一樣,方便配套,因?yàn)殡娏骺蚣懿灰粯?,所以關(guān)鍵的銅配件也不一樣。

8.問:貴公司售后有什么保障嗎?

答:我們公司承諾:產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,我們會(huì)為您終生免費(fèi)調(diào)換。

9.問:貴公司產(chǎn)品尺寸是多少?

答:我們產(chǎn)品分簡裝,分體,聯(lián)體。160A:662*50;250A-630A:666*100

10.問:貴公司產(chǎn)品的線距是多少?

答:您好我們產(chǎn)品的線距都是國際標(biāo)準(zhǔn)185,無需增加額外的線距轉(zhuǎn)換,如需由185轉(zhuǎn)換100,我們也提供轉(zhuǎn)換器。

11.問:貴公司產(chǎn)品出線方式方便嗎?

答:非常方便,可以直接連接電纜。

12.問:出線的接線面積最大是多少?

答:我們的產(chǎn)品自帶接線夾,目前最大的接線是300mm.,自帶接線夾的好處是無需銅鼻子和工具鉗,接線方便,快速。

13.問:250-400的有M10或M12平板出線方式?

答:有,M10和M12平板出線方式是比較老式的出線連接方式,先進(jìn)的歐洲國家基本不采用;我們的產(chǎn)品配備的是跟歐洲一樣的V型出線方式,而且現(xiàn)在是免費(fèi)提供給我們的客戶。

14.問:含運(yùn)費(fèi)嗎?

答:因?yàn)榭蛻舴植荚谌珖笆澜绺鞯?,范圍廣,距離不一,運(yùn)費(fèi)無法定值,考慮到客戶本身的利益,所以我們不含運(yùn)費(fèi)。

15.問:付款方式?

答:100臺(tái)以下款到發(fā)貨。--萊曼電器銷售部經(jīng)理回復(fù)。

16.問:貴公司產(chǎn)品有專利嗎?

答:有,目前已獲11項(xiàng)專利,專利號(hào)分別為:(201320299341.4;201320300556.3;201330213217.7;201330213111.7;201320298919.4;201320301011.4;201330213112.1;201320300994.X;201320301015.2;201320300560.X;201320301037.9)

17.問:貴公司產(chǎn)品是新款嗎?

答:是,公司自成立之初就做條形隔離開關(guān)。公司理念:我們只做隔離開關(guān),像做藝術(shù)品一樣做條形隔離開關(guān)。公司給強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)每年投入大量的研發(fā)費(fèi)用,目的就是為了延續(xù)歐洲的款式與技術(shù),并保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步,保證業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先技術(shù)水平。

18.問:貴公司經(jīng)營理念是什么?

答:讓客戶用上省心省力省錢的刀開關(guān),是我們畢生的追求。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與成長離不開客戶的指導(dǎo)和批評(píng),感謝您的寶貴意見,我們會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來證明:您在萊曼花的每一分錢,都將得到超值的回報(bào)。敬請(qǐng)您的來電:0577-62779107

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